Centre d'aide
Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus posées sur nos services, nos formations, nos délais et la sécurité de vos projets. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Notre équipe reste disponible sur le support.
WEBCRAFT-SOLUTION est une entreprise camerounaise qui conçoit des solutions
digitales (sites web, applications, plateformes de formation), tout en
accompagnant des projets de formation, d'agriculture (suivi cacao), de
construction/génie civil et de communication en Afrique centrale.
Nous sommes basés au Cameroun (Yaoundé) et intervenons dans plusieurs régions
du pays ainsi qu'en Afrique centrale, à distance pour les projets digitaux
et directement sur le terrain pour les projets agricoles ou de construction.
Le plus simple est de passer par notre
formulaire de contact ou par la page
support, qui liste tous nos canaux
(e-mail, téléphone, WhatsApp).
Sites vitrines et e-commerce, plateformes de formation en ligne,
applications métiers, intégration de moyens de paiement, ainsi que
des projets terrain (cacao, construction) et des missions de
communication digitale. Le détail complet est sur la page
Services.
Selon la complexité, un site vitrine prend généralement entre 2 et 4
semaines, et une plateforme plus avancée (paiement, espace membre)
entre 4 et 10 semaines. Un planning précis est toujours communiqué
après l'étude de votre cahier des charges.
Oui, nous proposons des forfaits de maintenance (mises à jour de
sécurité, sauvegardes, petites évolutions) détaillés sur la page
Maintenance.
Les deux formats existent selon le module : certaines formations sont
disponibles en ligne à votre rythme, d'autres se déroulent en présentiel
ou en atelier pratique. Retrouvez le catalogue complet dans notre
espace formation.
Cela dépend du module choisi. Chaque formation précise son niveau
(débutant, intermédiaire, avancé) et les prérequis éventuels dans sa
fiche descriptive.
Oui, une attestation de suivi est délivrée à la fin de chaque module
validé, précisant les compétences abordées.
Nous appliquons des standards reconnus (protection contre les injections
SQL, le XSS, le CSRF, chiffrement des échanges sensibles) dès la
conception, ainsi que des sauvegardes régulières.
Selon vos besoins, nous intégrons le mobile money, les cartes bancaires
via des passerelles sécurisées, ainsi que des solutions de paiement
adaptées au marché camerounais et régional.
Toutes nos informations légales sont regroupées ici :
Mentions légales,
CGU,
CGV et
Politique de confidentialité.
Nous mettons en place des outils simples de collecte de données terrain
(parcelles, rendements) reliés à des tableaux de bord, pour aider
producteurs et coopératives à mieux piloter leur production.
Oui, nous accompagnons le suivi de chantiers (rapports, gestion
documentaire) pour des projets de maisons, appartements et immeubles,
du début à la livraison.
Vous avez une autre question ?
Notre équipe vous répond rapidement, que ce soit pour un projet, une formation ou une question technique.
Nous contacter